Infrastruktur & Netzwerke
Eine stabile Netzwerkinfrastruktur ist das Rückgrat Ihres Unternehmens. Wir planen, installieren und optimieren Ihr Netzwerk – von der ersten Verkabelung bis zur performanten WLAN-Ausleuchtung.
Professionelle Planung und Umsetzung Ihrer Netzwerkinfrastruktur – von der Kabelführung über Patchpanels bis zur vollständigen Dokumentation.
Funkfeldmessung (Site Survey) mit professionellen Tools, optimale Access-Point-Platzierung und Kanalplanung für lückenlose Abdeckung.
Auswahl, Konfiguration und Betrieb von managed Switches, Business-Routern und Firewall-Systemen (Cisco, Fortinet, Ubiquiti, OPNsense).
Sichere Site-to-Site- und Client-VPN-Verbindungen für Homeoffice und mobile Mitarbeiter – IPsec, OpenVPN, WireGuard.
Verbindung mehrerer Unternehmensstandorte über VPN, MPLS oder SD-WAN mit zentralem Management und Monitoring.
Beratung und Bereitstellung von Business-Internetleitungen, Glasfaseranschlüssen und redundanten Anbindungen mit SLA.
Eingesetzte Technologien & Partner
Server & Hosting
Ob eigener Server oder Cloud – wir finden die passende Lösung für Ihre Anforderungen. Alle Systeme überwacht, gewartet und gesichert.
Flexible virtuelle Server auf Proxmox oder VMware – skalierbar, kostengünstig und vollständig managed.
Leistungsstarke Bare-Metal-Server für rechenintensive Aufgaben – Dell PowerEdge, HPE ProLiant, vollständig administriert.
Hosting auf führenden deutschen Cloud-Plattformen: Hetzner, IONOS, Strato – DSGVO-konform, redundant und mit Backup.
Managed Webhosting für PHP, WordPress, Nextcloud und mehr – inklusive SSL, Domain-Management und E-Mail.
Professionelles E-Mail-Hosting mit eigenem Mailserver oder Exchange – Spam-/Virenfilter, Archivierung, DKIM/SPF/DMARC.
Dedizierte Backup-Systeme mit Veeam oder Acronis – lokal, offsite und in die Cloud – automatisiert und überwacht.
SAN, NAS und Object Storage für große Datenmengen – von Synology NAS bis zum Enterprise-SAN mit hoher Verfügbarkeit.
Eingesetzte Technologien & Partner
Managed Services
Lassen Sie Ihre IT von uns proaktiv überwachen und warten. Wir erkennen Probleme, bevor sie zu Ausfällen werden.
Echtzeit-Überwachung aller IT-Komponenten mit Zabbix oder PRTG – Alarmierung per E-Mail/SMS, Dashboards und Reporting.
Automatisiertes Einspielen von Sicherheitsupdates für Windows, Linux und Drittanbieter-Software – dokumentiert und revisionssicher.
Kontrollierter Rollout von Feature-Updates nach definierten Freigabeprozessen – Testumgebung, Staging und Produktion.
Tägliche Prüfung aller Backup-Jobs, Benachrichtigung bei Fehlern, regelmäßige Wiederherstellungstests.
Betrieb, Überwachung und Regelwerk-Pflege Ihrer Firewall (Sophos, Fortinet, OPNsense) – inklusive Threat Intelligence.
Zentral verwalteter Virenschutz für alle Endgeräte – automatische Updates, Quarantäne-Management, Reporting.
Laufende Betreuung Ihres M365-Tenants: Lizenzen, Sicherheitsrichtlinien, Teams-Administration, Troubleshooting.
Zentrales Management Ihrer WLAN-Infrastruktur: Firmware-Updates, Kanaloptimierung, Zugriffskontrolle und Monitoring.
Eingesetzte Technologien & Partner
Cybersecurity
Die Bedrohungslage wächst stetig. Wir schützen Ihr Unternehmen mit mehrschichtigen Sicherheitskonzepten – von der Firewall bis zur Mitarbeiterschulung.
UTM-Firewalls mit IDS/IPS, Anwendungsfilter und SSL-Inspection – Sophos XGS, Fortinet FortiGate, OPNsense, pfSense.
Mehrschichtiger Endpunktschutz mit EDR/XDR: Sophos Intercept X, ESET Endpoint – verhaltensbasiert, mit Cloud-Intelligence.
Gateway-basierter E-Mail-Schutz mit Anti-Phishing, Sandbox-Analyse, DKIM/SPF/DMARC und Verschlüsselung.
KI-gestützte Spam-Erkennung mit sehr niedrigen False-Positive-Raten – für Exchange, M365 und eigene Mailserver.
Technischer Phishing-Schutz kombiniert mit regelmäßigen simulierten Phishing-Kampagnen für Ihre Mitarbeiter.
Strukturierte Vulnerability Scans Ihrer gesamten IT-Infrastruktur – intern und extern – mit priorisierten Handlungsempfehlungen.
Manuelle und automatisierte Penetrationstests nach OWASP/PTES – Netzwerk, Web-Applikation und Social Engineering.
Praxisnahe Mitarbeiterschulungen zu Phishing, Passwörtern und Social Engineering – live vor Ort oder als E-Learning.
Kontinuierliche Überwachung des Darknets auf Leaks Ihrer Unternehmens-E-Mails, Passwörter und Daten.
Sofortige Reaktion bei Sicherheitsvorfällen: Eindämmung, Forensik, Wiederherstellung und Maßnahmenplan – rund um die Uhr.
Eingesetzte Technologien & Partner
Microsoft 365 & Collaboration
Wir richten Microsoft 365 ein, betreuen es laufend und sorgen dafür, dass Ihr Team ortsunabhängig produktiv zusammenarbeiten kann.
Vollständige Administration Ihres M365-Tenants: Benutzer, Lizenzen, Sicherheitsrichtlinien, Compliance und Reporting.
Migration und Betrieb von Exchange Online – Postfächer, Shared Mailboxes, Verteilergruppen, Archivierung, Retention.
Microsoft Teams als vollwertige Telefonanlage mit Direct Routing oder Calling Plans – Integration in bestehende TK-Infrastruktur.
Aufbau und Betrieb von SharePoint-Intranets, Dokumentenbibliotheken und Team-Sites – inkl. Berechtigungskonzept.
OneDrive for Business als sicherer Cloud-Speicher – Synchronisation, Sharing-Richtlinien, DLP und Backup.
Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Power Automate – E-Mail-Flows, Genehmigungen, SharePoint-Integrationen.
Dashboards und Berichte mit Power BI – Verbindung zu Ihren Datenquellen, automatische Aktualisierung, rollenbasierter Zugriff.
Überblick und Optimierung Ihrer M365-Lizenzen – CSP-Abrechnung, Lizenzportfolio-Analyse, Einsparungspotenziale.
Eingesetzte Technologien & Partner
Cloud-Lösungen
Von der Migration bis zur Hybrid-Cloud-Architektur – wir begleiten Sie ganzheitlich auf dem Weg in die Cloud.
Strukturierte Migration von On-Premise-Systemen in die Cloud – inkl. Planung, Datenmigration, Testing und Hypercare.
Kombination aus lokaler Infrastruktur und Cloud-Diensten – einheitliches Management, SSO und nahtlose Integration.
Eigene Cloud-Umgebung auf Basis von Proxmox oder VMware – auf Ihrer Hardware oder im ZIT-Rechenzentrum.
Automatisierte Datensicherung in die Cloud – Veeam Cloud Connect, Acronis Cloud, Azure Backup – 3-2-1-Strategie.
Administration von Azure-Ressourcen: VMs, Storage, Networking, AAD, Cost Management und Security Center.
Windows 365 und Azure Virtual Desktop – vollständige Cloud-PCs für Homeoffice und dezentrale Teams.
Eingesetzte Technologien & Partner
Telefonie & Kommunikation
Moderne Telefonanlagen, die mit Ihrem Unternehmen wachsen – cloudbasiert, on-premise oder hybrid.
Moderne IP-Telefonanlagen auf Basis von 3CX – on-premise, cloudbasiert oder hybrid, mit App für iOS/Android.
Vollständig cloudbasierte Telefonanlage ohne eigene Hardware – NFON, easybell, Teams Phone, skalierbar und ausfallsicher.
Microsoft Teams als vollwertige Telefonanlage mit Direct Routing oder Calling Plans – Integration in bestehende TK-Infrastruktur.
Business-SIP-Trunks mit nummernportierung, eingehenden/ausgehenden Rufnummern und günstigen Minutenpreisen.
ACD-Funktionen, Warteschlangen, IVR, Aufzeichnung und Reporting für professionelle Callcenter-Umgebungen.
Raumgebundene und persönliche Videokonferenzsysteme – Yealink, Logitech Rally, Cisco Webex – plug and play.
Eingesetzte Technologien & Partner
Arbeitsplatz & Hardware
Von der Beschaffung bis zur Einrichtung: Wir statten Ihre Arbeitsplätze aus und verwalten mobile Geräte zentral.
Herstellerunabhängige Beratung und Beschaffung von PCs, Notebooks, Monitoren und Peripherie – Dell, HP, Lenovo.
Imaging, Konfiguration, Domänenbeitritt und Softwareinstallation – standardisiert und dokumentiert via MDM.
Zentrale Verwaltung aller Smartphones und Tablets: Microsoft Intune, JAMF, Samsung Knox – Richtlinien, Apps, Wipe.
Verwaltung, Wartung und Reparatur von Druckern aller Hersteller – Follow-Me-Printing, Tonerüberwachung, Statusmonitoring.
Digitale Beschilderung und Informationsdisplays für Empfang, Produktion und Meetings – zentral gesteuert.
Hardware-Leasing für planbare monatliche Kosten – volle Flexibilität, immer aktuelle Geräte, Wartung inklusive.
Eingesetzte Technologien & Partner
Software & Digitalisierung
Digitalisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit den richtigen Werkzeugen – vom DMS bis zur Workflow-Automatisierung.
Einführung und Betrieb von DMS-Systemen: DocuWare, SharePoint, ELO – digitale Ablage, OCR, Workflow.
ERP-Einführung und -integration: SAP Business One, Odoo, Sage – von der Anforderungsanalyse bis zum Go-Live.
CRM-Lösungen für Vertrieb und Kundenbetreuung: Salesforce, Zoho CRM, HubSpot – Einrichtung und Datenmigration.
Digitale Zeiterfassungssysteme: webbasiert, mit Chip oder Smartphone-App – DATEV-Schnittstelle, gesetzeskonform.
Einrichtung und Betrieb von Helpdesk-Systemen: osTicket, Jira Service Management, Freshdesk – inklusive SLA-Tracking.
Automatisierung wiederkehrender Prozesse mit Make (Integromat), n8n, Power Automate oder Zapier.
Paperlose HR-Prozesse: digitale Personalakte, Onboarding-Workflows und DSGVO-konforme Datenhaltung.
Eingesetzte Technologien & Partner
KI & Moderne Lösungen
Praxisnahe, datenschutzkonforme KI-Lösungen direkt in Ihrer Infrastruktur – lokal oder hybrid.
KI-Chatbots für Ihr Intranet oder Ihre Website – basierend auf Ihren eigenen Daten, datenschutzkonform, lokal betreibbar.
Ollama, LM Studio und andere lokale LLM-Deployments – Ihre Daten bleiben im Haus, keine Cloud-Abhängigkeit.
RAG-basierte Wissensdatenbanken: Dokumente hochladen, per KI durchsuchen – Flowise, LangChain, Azure OpenAI.
KI-gestützte Sortierung und Priorisierung eingehender E-Mails – spart Zeit und verhindert, dass nichts untergeht.
Automatische Erstannahme und Qualifizierung von Anrufen mit Sprach-KI – 24/7, mehrsprachig, nahtlose Übergabe.
Semantische Suche über alle Ihre Dokumente, E-Mails und Datenbanken – mit natürlicher Sprache statt Stichworten.
Eingesetzte Technologien & Partner
Branchenlösungen
Jede Branche hat eigene Anforderungen. Wir bringen Erfahrung aus 18 Branchen mit und entwickeln passgenaue Lösungen.
IT für Arztpraxen: TI-Konnektor, KIM, Praxisverwaltungssysteme, DSGVO, Datensicherung – KKVD-zertifiziert.
IT für Rechtsanwalts- und Steuerkanzleien: DATEV, beA, BRAK-konforme Verschlüsselung, Kanzleisoftware.
Einfache, robuste IT-Lösungen für Handwerksbetriebe: Mobile Geräte, Auftragserfassung, Cloud-Backup, Virenschutz.
Günstige IT-Lösungen für Vereine: Vereinssoftware, Website, E-Mail, Cloud-Speicher, Datenschutzberatung.
Hospitality-IT: Gäste-WLAN, PMS-Integration, Kassensysteme, PCI-Compliance, Sicherheitssysteme.
Restaurant-IT: Kassensysteme, Bestellsoftware, WLAN, Buchungssysteme, TSE-konform, DSGVO.
Schul-IT: MDM für iPads/Chromebooks, WLAN, Contentfilter, Microsoft Education, Datenschutz.
Eingesetzte Technologien & Partner
Beratungsleistungen
Strategische IT-Beratung für nachhaltige Entscheidungen – von der IT-Strategie bis zur ISO-27001-Vorbereitung.
Entwicklung einer ganzheitlichen IT-Strategie: Ist-Analyse, Roadmap, Budget-Planung, Technology Radar.
DSGVO-Beratung und -Umsetzung: Datenschutzkonzept, Verarbeitungsverzeichnis, Schulungen, TOM-Dokumentation.
Vorbereitung auf die ISO-27001-Zertifizierung: Gap-Analyse, ISMS-Aufbau, Risikoanalyse, Audit-Begleitung.
Erstellung von IT-Notfallkonzepten, Wiederanlaufplänen und Krisenhandbüchern – praxisnah und testbar.
BCM-Konzepte für kritische Geschäftsprozesse: RTO/RPO-Definition, DR-Tests, Notfall-Infrastruktur.
Beratung zu IT-Förderprogrammen: Digital-Jetzt, BAFA, KfW – Antragstellung und Nachweisführung.
Eingesetzte Technologien & Partner
